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お問い合わせの前に

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当店「berse（バース）」をご利用のお客様専用窓口

こちらは、当店「berse（バース）」や下記の旧サイトをご利用のお客様専用の窓口となります。

◇対象店舗
berse（バース）オンラインショップ
統合前のSIEVE（シーヴ）オンラインショップ
統合前のHangOut（ハングアウト）オンラインショップ

お問い合わせにつきましては以下のテンプレートをコピー及びご記載いただきメールでご連絡ください。
3営業日以内に内容を確認し、ご連絡いたします。

お問い合わせ先

customer@berse.jp
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お問い合わせテンプレート

ご購入前の商品の仕様について

件名：商品の仕様について

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お問い合わせ内容：

商品の発送日について

件名：商品の発送について

注文番号：
氏名：
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商品名：
商品番号：
お問い合わせ内容：

商品の不具合について

件名：商品の不具合について

注文番号：
氏名：
電話番号：
商品名：
商品番号：
お問い合わせ内容(できる限り詳細に)：
写真(できる限り多く)：

当店の使い方について

件名：当店の使い方ついて

氏名：
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生地サンプルについて

件名：生地サンプル希望

氏名：
郵便番号：
住所：
電話番号：
商品名と色：
お問い合わせ内容：

※商品によりサンプルをご用意できない場合がございます。予めご了承ください。

当店「berse（バース）」以外でご購入の場合や法人案件・営業に関するお問合せ窓口

当店「berse（バース）」以外でご購入された場合は、各販売店へお問い合わせください。

各販売店で解決できない場合や法人案件・営業に関するお問い合わせは、下記の各ブランドサイトの専用窓口よりお問い合わせください。