WARRANTY保証について

3年間品質保証

製品を安心してご愛用いただけるよう、3年間品質保証いたします。
保証対象商品を正規ルートにてご購入された場合、説明書に「3年間品質保証書（下記画像）」が添付されています。
ご購入日から3年以内に、取扱説明書に沿ったご使用で、万が一商品に故障や不具合が起きた場合は、修理または部品の交換をさせていただきます。

対象製品

SIEVE,ADRSのソファ

保証規定

下記の保証規定をご確認いただき、ご購入日を確認できる領収書もしくは販売履歴と一緒に製品に同封されている3年間品質保証書のご提示をお願いいたします。

保証期間

ご購入日より3年間本製品の品質保証いたします。

保証対象

保証期間内に、取扱説明書に沿ったご使用で下記の故障や不具合が生じた場合は無償で修理・対応させていただきます。
(1) 脚部の変形・破断
(2) 肘かけ・木部の破断

保証範囲

この製品に対する保証は、修理または弊社の判断により製品交換の範囲内に限らせていただきます。

保証対象外

次のような場合には、保証期間内でも有償修理になります。
(1) お客様による商品の移動、輸送時等に生じた故障・損傷の場合。
(2) 商品の耐荷重を超えたご使用により不具合が生じた場合。
(3) 本商品説明書に記載された使用方法、注意事項をお守りいただけなかった場合に生じた破損・不具合の場合。
(4) 製品加工時に使用する塗料、接着剤や商品素材より発生する臭い。
(5) クッションのへたりやマットレスのへたり、生地の傷等、消耗品部分の劣化による場合。
(6) 火災・地震・水害等の自然災害による商品の故障や不具合。
(7) 表張材、塗膜などの外観部分の劣化や傷、木部の変形、突き板のはがれ等、消耗部位の保障はできません。
(8) 特に取扱保証書に記載がない限り、本品質保証はご家庭で使用した場合にのみ有効となります。
(9) 本製品の不具合による付帯損害につきましては責任は負いかねます。
(10) 保障対象は日本国内での使用に限定いたします。

保証書の再発行

3年間品質保証書は再発行いたしませんので、大切に保管をお願いいたします。